Можно ли получить для даного ножа сертификат украинского образца до покупки, чтобы знать с чем иметь дело?
Gerbergear.com.uaЯрослав, на Вашу почту будет отправлен соответствующий сертификат. Поступление ножа в продажу, планируется в конце марта. Но Вы можете оформить предзаказ с нашим менеджером, чтобы получить оповещение о поступлении товара на склад.
С ув. Gerbergear.com.ua
Заказала данный топор, но не могу о нем ничего сказать, так как просто его не получила. Дело было так: для подтверждения заказа позвонил мужчина, представитель интернет-магазина Фонарик (ну ок, мало ли, может партнеры). Спросила его о гарантийном талоне, так как в описании на сайте указано наличие документов в комплекте. На что мне очень невнятно ответили, что документов не шлют, ведь гарантия пожизненная, если что, пришлете нам, мы починим или заменим. На мой вопрос о том, как же они узнают или докажут, что я прислала на замену именно купленный топор, а не копию с какого-нибудь китайского сайта, и что я вообще приобретала топор у них (ну мало ли, вдруг я коварная), если нет вообще никаких документов, представитель ответить затруднился и сказал - ну лааадно, вложим документы. Ну, спасибо и на этом, хотя я, конечно, уже напряглась. Через несколько дней пришла смска о поступлении товара на почту. В первые несколько дней забрать не смогла по причине болезни, но должна заметить, что время позволяло, в смс от почты указано, до какого числа хранится посылка. По приходу на почту с удивлением узнала, что посылка уехала обратно за два дня до наступления конечного срока хранения, по причине, которую сформулировали как "отправитель запросил товар обратно". При этом, разумееется, ни звонка ни уведомления от отправителя я не получала. Повторно заказывать не буду. Вот такой вот "официальный представитель" Gerber... Отдельное спасибо, ребята, за прогулку с температурой по морозцу на почту за несуществующей посылкой.
Gerbergear.com.uaАнна, благодарим Вас за отзыв. Касательно гарантии: мы являемся официальным дистрибьютором продукции Gerbergear, поэтому несем полную ответственность за продаваемый товар. Для обращение в сервисный центр, не обязательно наличие гарантийного талона, они обслуживают всю продукцию Gerbergear на территории Украины. Конечно же при желании клиента, наш магазин может выписать соответствующий документ, но он не является обязательным. Что касается доставки, тут вышло какое то недоразумение. С Вами должен был связаться наш менеджер для разъяснения. Анна, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
С ув. Gerbergear.com.ua
Мультитул просто чудовий користуюсь років 10, а ножицями досі можна нитки на рибалці різати. Єдине що зламався клинок, тож прошу повідомити чи можна цю частину купити у вас для заміни?
Gerbergear.com.uaСергій, дякуємо Вам за залишений відгук. Раді чути, що Ви задоволені своїм мультитулов Gerber Compact Sport . На жаль окремих інструментів немає в продажу (
Два раза отправляли фляга без упаковки в блистере. Хотя пишут, что товар этого артикула упакован в блистер. Пришлось делать возврат, к сожалению.
отличный нож, пользуюсь как повседневным более 8 лет, хотелось бы купить новый чехол, и вышлите на почту, пожалуйста, сертификат не ХО, спасибо
Gerbergear.com.uaКонстантин, благодарим Вас за отзыв о ноже Gerber Bear Grylls Folding. На Вашу почту будет отправлен соответствующий сертификат .
Будем рады Вашим новым обращениям.
добрый день, какая у него толщина клинка
Gerbergear.com.uaДобрый день, толщина клинка 2 мм. В нашем магазине Вы можете купить ножи, мультитулы и много других, полезных инструментов.
Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
отличная флага
Gerbergear.com.uaОлег, благодарим Вас за отзыв о фляге Gerber Bear Grylls Canteen Water Bottle with Cooking Cup. У нас Вы также можете купить ножи, мультитулы и много других, полезных инструментов.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
Взял данное мачете в подарок охотнику. В работе ещё не тестировался, но оещил аккуратно распаковать и вируках подержать. Клинок в обухе 1.90 мм. Мачете не тяжелая, рукоять не скользит. Рукоять длинная так что можно двумя руками держать. Думаю что с задачей покосить камыш, мелкие ветки должна справится на ура при хорошей заточке. Кстати о заточке, заводская заточка оставляет желать лучшего. Режущая кромка есть но мачете не режет. Пришлось подточить точилкой. Точится очень легко.
Gerbergear.com.uaСергей, благодарим Вас за оставленный отзыв о мачете Gerber Gator Machete. В нашем магазине, также представлен широкий ассортимент ножей и мультитулов.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
Купив ніж 6 травня 2019 року. По якості ввражений, міцний як для такого «малиша», швейцарський ніж здається ніжнішим. Але лезо можно було зробити довшим на 1см. точно і вставити откривашку для концерв є ж місце. А загалом не шкодую, що придбав, раджу.
Gerbergear.com.uaРоман, дякуємо Вам за залишений відгук. Раді чути, що Ви залишилися задоволені покупкою. У нашому магазині, представлений також, широкий асортимент мультитулів. Будемо раді бачити Вас знову в нашому магазині.
Гарний простий та надійний ніж. Чи можна отримати сертифікат на пошту?
Gerbergear.com.uaСергій, дякуємо Вам за відгук. На Вашу пошту, буде відправлений відповідний сертифікат. Будемо раді Вашим новим зверненням.
У - универсальность М - многофункциональность ничего лишнего. а наличие магнитного битодержателя делает его универсальность безграничной. плоскогубцы имеют кусачки со сменными лезвиями и действительно удобные, а основное лезвие выкидывается одним большим пальцем правой руки в которой нож. открывалку бутылок нужно повозиться, чтобы достать. зато он очень красив и удобен. вожу с собой на мотоцикле. он и жменька бит и насадок заменяют целый набор инструментов
Gerbergear.com.uaБлагодарим Вас за оставленный отзыв о мультитуле Gerber Center-Drive Multi-Tool. В нашем магазине, Вы также можете купить ножи и снаряжение.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
здраствуйте вышлете пожалуста сертификат на даную модель
Gerbergear.com.uaАлександр, на Вашу почту будет отправлен сертификат.
С уважением Gerbergear.com.ua
Стал обладателем данного ножа. Вышлите пожалуйста сертификат что не ХО.
Gerbergear.com.uaДобрый день, Кирилл! Сертификат отправили на Ваш e-mail.
13 марта 2019 г. Получил на новой почте топор упакованных в блистер. Накладная от продавца и гарантийный талон на товар отсутствует. Хотя при приёме заявки консультант обязался выдать все документы. В описании товара на сайте указаны гарантийный обязательства. Серийный номер на изделие присутствует. Подумал что топор как фискарс можно зарегистрировать на сайте производители - в описании инструкций в блистер информации нет. Прошу предоставить гарантийный талон на данный товар согласно описания на сайте.
АлександрВ соответствии с оставленным запросом на сайте 15 марта 2019г на новой почте получил гарантийный талон на топор Gerber Bear Grylls Hatchet, блистер. Так же с гарантийным талоном было предоставлено письмо о том что, Авантмаркет Украина (ООО Авантмаркет) является официальным дистрибутором ТМ GERBER в Украине. Гарантийный талон единого образца с логотипом авантмаркет. В гарантийном талоне в графе продавец указано «Gerbergear.com» -фицальный сайт ТМ GERBER, все остальные реквизиты продавца который предоставил товар и гарантийный талон отсутствуют (так же отсутствует штамп с реквизитами, подпись продавца) присутствует ссылка на сервисный цент и горячею телефонную линию. Вопрос - насколько данный гарантийный талон будет правомерным в рамках законодательства Украины? Фото гарантийного талона отправлю на info@gerbergear.com.ua.
Помогите найти "висновок" о непринадоежности данного года к ХО. Буду признателен.
Gerbergear.com.uaДобрый день, Юрий! Сертификат отправили на Ваш e-mail.
Добрый день, когда появится в наличии нож ? И ещё вопрос по поводу пожизненной гарантии, вы прикладываете её к заказу или она электронная, разъясните этот вопрос пожалуйста.
Gerbergear.com.uaДобрый день, Артём! Гарантийный талон будет в комплекте, но его наличие не будет обязательным условием при обращении в сервисный центр. В наличии будет в середине весны.
Сломался через 3 дня. Суть проблемы: разшатался нож, хотел поджать крепеж, сорвалась резьба и мултул распался. Крепление с алюминия или дюрали, надежности ноль. Золотая цена такого тула 1$. Не ведитесь....
Gerbergear.com.uaДобрый день, Александр! Обратитесь в наш сервисный центр service@gerbergear.com.ua для решения данной проблемы.
Доброго часу. Купив даний ніж, виникли деякі питання по роботі ножа написав на service@gerbergear.com.ua за тиждень часу так ніхто і не відповів.
Gerbergear.com.uaДобрый день, Богдан. По Вашим контактным данным в сервисный центр не поступало обращений. Оставьте повторный запрос либо наберите в телефонном режиме.
Підкажіть які розміри йього МТ в складеному виглді?
Gerbergear.com.uaЗдравствуйте. Размеры в сложенном виде – 101,6 мм
Рекомендую,приобрёл сегодня данную модель ножа. Очень аккуратно изготовлен,приятно держать в руке,рукоятка не скользит,очень остро заточен.
Gerbergear.com.uaЗдравствуйте, Дмитрий. Спасибо Вам за отзыв. Помимо отмеченных Вами характеристик нож отличается отличным качеством материалов и имеет пожизненную гарантию.
